HeyBiom! · Información legal
Eliminar cuenta y datos
En la aplicación: Opciones → eliminar cuenta permanentemente → confirmar → volver a autenticar con Google. Se eliminan Firebase Authentication, Firestore, Storage y los datos locales de HeyBiom!. También puedes solicitarlo por correo. Los datos de la aplicación fuente en Health Connect no son eliminados por HeyBiom!. Un comprobante técnico seudonimizado puede conservarse hasta 30 días.
1. Eliminar en la aplicación
- Abre Opciones en HeyBiom!.
- Selecciona «Eliminar cuenta permanentemente».
- Lee el aviso y confirma la eliminación irreversible.
- Si se solicita, vuelve a autenticar la cuenta de Google conectada.
2. Solicitar sin la aplicación
Envía la solicitud desde la dirección asociada a tu cuenta e indica HeyBiom! y el correo de la cuenta. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
3. Datos eliminados
En la aplicación: Opciones → eliminar cuenta permanentemente → confirmar → volver a autenticar con Google. Se eliminan Firebase Authentication, Firestore, Storage y los datos locales de HeyBiom!. También puedes solicitarlo por correo. Los datos de la aplicación fuente en Health Connect no son eliminados por HeyBiom!. Un comprobante técnico seudonimizado puede conservarse hasta 30 días.
4. Datos conservados temporalmente
Puede conservarse durante un máximo de 30 días un comprobante técnico seudonimizado con estado y marcas de tiempo para verificar la eliminación. Después se borra automáticamente.
5. Verificación de identidad
Para proteger cuentas ajenas se requiere una nueva autenticación en la app o una verificación segura de la dirección de correo asociada. Nunca pedimos tu contraseña de Google.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte a determinados tratamientos. Contacto de privacidad: privacy@heybiom.com.
En caso de diferencias, la versión alemana es la referencia principal. Estos textos son borradores de lanzamiento y se someterán a revisión jurídica antes de la publicación pública.