Eliminare account e dati

1. Eliminazione nell’app

1. Apri Opzioni in HeyBiom!.
2. Seleziona «Elimina account definitivamente».
3. Leggi l’avviso e conferma l’eliminazione irreversibile.
4. Se richiesto, autentica di nuovo l’account Google collegato.

2. Richiesta senza app

Invia la richiesta dall’indirizzo collegato all’account e indica HeyBiom! e l’e-mail dell’account. Non inviare password o codici di accesso.

3. Dati eliminati

Nell’app: Opzioni → elimina definitivamente account → conferma → nuova autenticazione Google. Vengono eliminati Firebase Authentication, Firestore, Storage e i dati locali HeyBiom!. È possibile anche richiederlo via e-mail. I dati dell’app sorgente in Health Connect non vengono eliminati. Una prova tecnica pseudonimizzata può essere conservata fino a 30 giorni.

4. Dati conservati temporaneamente

Una ricevuta tecnica pseudonimizzata con stato e timestamp può essere conservata per massimo 30 giorni per verificare l’eliminazione e viene poi cancellata automaticamente.

5. Verifica dell’identità

Per proteggere account altrui è necessaria una nuova autenticazione nell’app o una verifica sicura dell’indirizzo associato. Non chiediamo mai la password Google.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti a determinati trattamenti. Contatto: privacy@heybiom.com.

In caso di divergenze prevale la versione tedesca. Questi testi sono bozze di lancio e saranno sottoposti a verifica legale prima della pubblicazione.